Sådan optager du et Zoom-møde: komplet guide til computer og mobil

At optage et Zoom-møde er en nem måde at gemme vigtige pointer, så du kan gennemgå dem senere eller dele dem med kolleger, der ikke kunne være med. Måden du gør det på afhænger af, om du bruger en computer eller en mobil – og om du har en gratis eller betalt Zoom-konto. I denne guide gennemgår vi hele processen trin for trin, forklarer forskellen på lokal optagelse og cloud-optagelse, og viser hvor filerne havner, hvordan du deler dem, og hvad du skal være opmærksom på både teknisk og juridisk.

Hvad vil det sige at optage et Zoom-møde?

Zoom er en tjeneste til videomøder, hvor flere deltagere kan se og høre hinanden over internettet. Når du optager et møde, gemmer Zoom lyd og video – og eventuelt en delt skærm – som en videofil, du kan afspille bagefter. Zoom skelner mellem to typer optagelse, og det er vigtigt at forstå forskellen, før du går i gang.

• Lokal optagelse – filen gemmes direkte på din computers harddisk. Det er gratis og kræver kun, at du er vært (eller har fået lov af værten). Lokal optagelse fungerer kun i Zoom-programmet på Windows, macOS og Linux – ikke på mobil.
• Cloud-optagelse – filen gemmes på Zooms servere, så du kan dele et link og tilgå optagelsen fra en hvilken som helst enhed. Denne funktion kræver et betalt abonnement (Pro, Business eller Enterprise). Fordi mobil-appen kun kan optage til skyen, betyder det i praksis, at optagelse på telefon og tablet også kræver en betalt konto.

Et abonnement er et betalt medlemskab, mens den gratis Basic-plan er den konto, du får helt uden at betale. Har du en gratis konto og en computer, kan du altså sagtens optage – bare lokalt.

Lokal optagelse eller cloud-optagelse?

Valget afhænger af, hvad du skal bruge optagelsen til. Skal du bare gemme et møde til eget brug, er lokal optagelse på computeren den enkleste og helt gratis løsning. Skal flere let kunne tilgå optagelsen fra forskellige enheder, eller vil du have en automatisk udskrift af det talte (transskription), er cloud-optagelse mere praktisk – men det kræver betaling. Tabellen herunder giver dig overblikket.

Før du optager: forberedelse og tilladelse

En god optagelse begynder, inden mødet går i gang. Først og fremmest er det vigtigt at vide, at det kan være ulovligt eller i strid med mødedeltagernes rettigheder at optage et Zoom-møde uden deres samtykke. Du bør derfor altid informere deltagerne og få deres accept, før du trykker på optag.

Få samtykke fra deltagerne

Zoom viser automatisk en besked og afspiller en lydmeddelelse til alle, når en optagelse starter, så ingen bliver optaget uden at vide det. Den automatiske besked er dog ikke i sig selv det samme som et gyldigt samtykke. Sig det højt ved mødets start, forklar hvorfor du optager og hvad optagelsen skal bruges til, og giv deltagerne mulighed for at sige nej. Afviser nogen, bør du enten lade være eller slukke for deres kamera og mikrofon.

Tjek udstyr og opdatering

Sørg for at have den nyeste version af Zoom installeret, så du undgår tekniske problemer og har adgang til de nyeste funktioner. Test din mikrofon og dit kamera inden mødet, og kontroller, at du har nok ledig plads på harddisken – en times optagelse i HD kan nemt fylde flere hundrede megabyte. Planlægger du at dele din skærm, så luk unødvendige programmer og faner, så du ikke ved et uheld kommer til at vise personlige oplysninger. Hvis du arbejder hjemmefra, kan du med fordel læse vores guide til det gode hjemmekontor, så lyd og lys er i orden.

Sådan optager du på computer (Windows, Mac og Linux)

På en computer er optagelse ligetil. Følg disse trin:

1. Start eller tilslut dig mødet i Zoom-programmet.
2. Klik på Record (Optag) i værktøjslinjen nederst i mødevinduet.
3. Er du vært, kan du vælge mellem Record on this Computer (lokal optagelse) eller Record to the Cloud (cloud-optagelse, kun på betalte konti).
4. En lille rød indikator vises i øverste venstre hjørne, mens optagelsen kører.
5. Du kan når som helst sætte optagelsen på pause og genoptage den igen uden at starte en ny fil.

Er du ikke vært, er knappen grå som udgangspunkt. Så skal du bede værten om lov; værten kan give dig adgang via deltagerlisten. En co-host (medvært, som værten har udpeget) kan optage uden at spørge.

Tastaturgenveje til optagelse

Vil du spare tid, kan du styre optagelsen med genvejstaster:

• Windows: Alt+R starter og stopper optagelsen, mens Alt+P sætter den på pause og genoptager den.
• Mac: Cmd+Shift+R starter og stopper, og Cmd+Shift+P pauser og genoptager.

Sådan optager du på mobil (iOS og Android)

På telefon og tablet er processen lidt anderledes, og her gælder en vigtig begrænsning: mobil-appen kan kun optage til skyen, så du skal have et betalt abonnement med cloud-optagelse slået til. Når det er på plads, gør du sådan:

1. Tryk på de tre prikker (More / Mere) nederst i Zoom-appen under mødet.
2. Vælg Record (eller Record to the Cloud) i menuen.
3. Den samme røde indikator vises øverst på skærmen, mens optagelsen kører.
4. Når mødet slutter, finder du optagelsen under Recordings i din Zoom-konto på nettet.

Har du kun en gratis konto, kan du i stedet optage fra en computer – eller lade en medvært med betalt konto stå for optagelsen.

Hvor gemmes optagelsen, og hvilke filformater bruges?

Når du afslutter en lokal optagelse, konverterer Zoom automatisk filen til et format, du kan afspille. Vent, til konverteringen er færdig – afbryder du den, risikerer du en beskædiget fil.

• Standardplacering: optagelser gemmes i en mappe ved navn Zoom inde i din Dokumenter-mappe, med en undermappe pr. møde opkaldt efter dato og mødets titel.
• Videofil: gemmes som MP4 og hedder som standard zoom_0.mp4 (dernæst zoom_1, zoom_2 osv.).
• Lydfil: en separat lydfil i M4A-format kaldet audio_only.m4a.

Du kan ændre hvor filerne havner under Settings → Recording i Zoom-programmet. Vil du sikre dine optagelser mod nedbrud, er det en god idé at tage en kopi – se vores guide til gratis backup-programmer eller til backup i Windows.

Sådan deler du en optaget møde

Når filen er klar, kan du dele den på flere måder:

• Lokal fil: find MP4-filen i Zoom-mappen og send den via e-mail eller en fildelingstjeneste. Vær opmærksom på, at videofiler ofte er for store til at sende som vedhæftning i en almindelig mail.
• Cloud-optagelse: har du optaget til skyen, kan du blot kopiere et delingslink fra din Zoom-konto og sende det videre – modtageren behøver ikke downloade en stor fil.

Skal du dele hurtigt med en enkelt person, kan en beskedtjeneste som WhatsApp også fungere til mindre filer.

Begrænsninger på den gratis Zoom-plan

Den gratis Basic-plan er rigelig til mange, men har et par grænser, du bør kende, inden du planlægger en længere optagelse:

• 40-minutters-grænse: møder med tre eller flere deltagere afbrydes efter 40 minutter på gratisplanen. Det sætter i praksis en grænse for, hvor langt et gratis møde – og dermed en optagelse – kan være.
• Ingen cloud-optagelse: cloud-optagelse og dermed al mobil-optagelse kræver et betalt abonnement.
• Færre funktioner i lokale optagelser: lokal optagelse understøtter ikke automatisk transskription eller separate optagelser af f.eks. den aktive taler og den delte skærm.

Privatliv, samtykke og GDPR i Danmark

At optage andre mennesker er ikke kun et teknisk spørgsmål, men også et juridisk et. I Danmark findes der ingen særskilt regel, der generelt forbyder eller tillader optagelse af digitale møder – det skal vurderes fra sag til sag ud fra, hvem der deltager, deres indbyrdes forhold, og hvad formålet med optagelsen er. Databeskyttelsesreglerne (GDPR) gælder, så snart du optager personer, der kan genkendes.

Gode tommelfingerregler:

• Fortæl altid tydeligt, at mødet optages, og hvorfor – den automatiske Zoom-besked alene er sjældent nok.
• Indhent et aktivt samtykke, helst inden optagelsen starter, og giv folk mulighed for at sige fra.
• Gem kun optagelsen, så længe du har brug for den, og opbevar den sikkert, så uvedkommende ikke får adgang.
• Vær ekstra varsom, hvis mødet berører følsomme oplysninger som helbred, religion eller privatøkonomi.

Beskyt også selve udstyret: en guide til at sikre dit webcam mod hackere er god at have, når du holder mange møder hjemmefra.

Almindelige fejl, du bør undgå

• At tro cloud-optagelse er gratis – den er forbeholdt betalte planer. På en gratis konto skal du optage lokalt fra en computer.
• At stoppe konverteringen – luk ikke Zoom ned, mens filen konverteres efter mødet, ellers kan optagelsen blive ubrugelig.
• At glemme samtykke – optag aldrig uden at informere deltagerne; det kan være både ulovligt og tillidsbrydende.
• At løbe tør for plads – tjek harddiskens ledige plads inden lange møder.
• At dele for store filer – brug et delingslink eller en fildelingstjeneste frem for at vedhæfte en kæmpe MP4-fil i en mail.

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Kan man optage et Zoom-møde gratis?

Ja. Som vært kan du optage lokalt til din computer helt gratis på Basic-planen. Cloud-optagelse og optagelse via mobil-appen kræver derimod et betalt abonnement.

Kan en deltager optage uden at være vært?

Kun hvis værten giver lov. Værten kan tildele en deltager optagerettigheder via deltagerlisten, og en udpeget medvært (co-host) kan optage uden at spørge.

Hvor gemmes mine Zoom-optagelser?

Lokale optagelser ligger i en Zoom-mappe inde i din Dokumenter-mappe med en undermappe pr. møde. Videoen gemmes som MP4 og lyden separat som en M4A-fil. Du kan ændre placeringen i Zooms indstillinger under Recording.

Ved deltagerne, at mødet bliver optaget?

Ja. Zoom viser automatisk en besked og afspiller en lydmeddelelse til alle, når en optagelse starter. Du bør dog alligevel spørge aktivt om samtykke, da den automatiske besked ikke i sig selv er tilstrækkelig efter GDPR.

Hvordan laver man et Zoom-link til et møde?

Klik på Schedule (Planlæg) i Zoom-appen eller på Zooms hjemmeside, indtast mødedetaljerne, og gem. Zoom genererer herefter et unikt link, du kan kopiere og dele med deltagerne.