| Zepto ignorerer klager |
 |
 |
 |
| Mandag, 23. februar 2009 10:16 |
|
Hvor mange der har været tale om i den forløbne tid vil forbrugerstyrelsen ikke udtale sig om, men der er tale om 20 nuværende sager. Mange kunder har også haft problemer med at blive ignorerer af Zepto. En frustreret kunde beretter blandt andet, at han i en sag om en defekt højtaler på en bærbar computer Han udtaler følgende om processen: "De ignorerer mig fuldstændig. Først bliver jeg kastebold, og da jeg så bliver lidt småsur, så ignorerer de mig," "Det kan man da ikke. Det er at skyde sig selv i foden," Det må siges at være synd og skam at en laptop producent der leverer billige og gode laptop produkter har et hul af denne størrelse i deres supportafdeling
kilde: computerworld.dk |
