|
Hej alle,
Jeg købte for 2 år siden en 6214W, nogenlunde samme model som den der er blevet testet her, med få specs-forskelle. Som testen antyder er maskinen ganske rigtigt meget kraftfuld for pengene og giver et godt førstehåndsindtryk, men når man som mig har haft maskinen i noget tid begynder alvorlige svagheder og mangler at vise sig, og grunden til at jeg gør et nummer ud af at forklare det nu, er at Zepto stadig begår samme fejl med deres nyere modeller.
Det forholder sig desværre sådan, at kvaliteten i forhold til de enkelte komponenters holdbar lader til at have betalt prisen for de, i sammenligning med en relativ lav salgspris, høje specs. Zepto lader til at have tænkt at maskinen bare skulle se så godt ud på papiret som muligt, og så håbet på at eventuelle brister ikke ville vise sig ved diverse tests anmeldere udfører, og den taktik har altså betalt sig for dem.
Her er en række fejl jeg har oplevet:
Maskinen går kronisk ned under spil, fordi den overopheder. I virkeligheden kan det ikke komme bag på nogen: Man kan IKKE bare proppe et GeForce 7600 ned i et slimline kabinet med begrænsede kølemuligheder og forvente, at så er den sgu nok bare fjong. Hvad fanden havde de tænkt sig? Lortet overopheder.
DVD-drevet forsvinder konstant fra Denne Computer. Da jeg kontaktede Zepto om fejlen sagde de at de var bekendt med den, og at løsningen var at lade maskinen starte op med en disk siddende i drevet. Windows ville så detektere disken under opstart, og installere drevet. Min umiddelbare tanke er et stort og rungende "NEJ, ZEPTO". Et DVD-drev skal IKKE være afhængig af tilstedeværelsen af skiver under opstart for at initialisere sin driver ordentligt. Den løsning er et hack, og er IKKE acceptabel.
Der sidder en komponent til skærmen som hedder en "inverter". For dem interesseret i elektronik er en "inverter" ca. det modsatte af en brokobling. Den laver jævnstrøm om til vekselstrøm mens en brokobling ensretter strømmen. Denne gik i stykker efter ca. et års brug af maskinen og forårsagede en tur til Zepto for reparation.
Maskinen har problemer med at vågne ordentligt fra standby. Man kan høre disken genopstarter og er responsiv, idet man kan starte en browser ved at trykke på kabinettets browser-knap, men skærmen viser intet billede. Jeg har ladet mig fortælle at dette er en Windows strømstyringsting, og dermed ikke nødvendigvis Zeptos fejl.
Testen i denne artikel beskriver, at maskinen ikke knirker og knager, når den løftes, hvilket skulle vidne om kvalitet. Hvor anmelder har dette indtryk fra forekommer mig svært at forudsige. Jeg har haft maskinen i to år, og den knager og knirker saftsuseme som et 1800-tals træhus i en orkan. Hele sammensætningen virker lidt sloppy og generelt ringe sammenlignet med stål-finishet hos en Macbook Pro, for eksempel. (Se DET er kvalitet).
Harddisken lader til at udvikle korrupte sektorer, der ustabiliserer systemet især under opstart. Jeg har oplevet at maskinen rebooter spontant med en blå skærm under opstart, og af og til skal bruge 3-4 forsøg på at komme ind i Windows.
Efter 1 år, 11 måneder og 14 dage brød grafikkortet endelig ned efter de konstante ture i hedebølge, og led en varig skade på GPU'en. Den ville nu ikke længere starte op normalt, og viste bizarre, grønne linier ned over skærmen når man tændte. Det lykkedes mig kun med nød og næppe at starte maskinen i VGA-grafik under fejlsikret for at tage nødbackup før jeg igen indsendte maskinen. Heldigvis havde jeg 14 dages garanti tilbage.
Når alt dette er sagt, vil jeg tilføje at Zeptos kundeservice er under al kritik. Jeg har sammenlagt sidder i kø til deres tekniske afdeling for egen mobilregning i timevis, fordelt over 3 opkald. Det tog dem 1½ måned at tilbagesende maskinen uden at have foretaget nogen reparation, "fordi de ikke kunne finde et telefonnummer at sende et tilbud på reparation på", trods det faktum at mit kundenummer hos dem ER mit telefonnummer. Da de så meldte over telefonen hvad reparationen skulle koste, viste det sig at beløbe sig til 5500kr.
Det er kun lidt under halvdelen af maskinens nypris. Grunden til den sindssyge pris er, at grafikkortet, som jo var defekt, sidder onboard, hvorfor hele bundkortet skal skiftes, og grunden til at jeg selv skal betale for det er, at eftersom der er gået mere end 6 måneder fra købsdato, påhviler det mig som forbruger at bevise, at der er tale om decideret fabrikationsfejl, i hvilket tilfælde reklamationsretten vil gælde. Men det er jo mig stort set umuligt som forbruger.
Bottomline er, at nu føler jeg mig rimelig meget snydt af Zepto, der har solgt mig en maskine der udvikler kraftig varme og på den måde beskadiger sig selv, og nu skal jeg betale 5500 for en reparation, som jeg ikke har, da jeg er studerende.
Konklusion:
Køb ikke Zepto.
Venlig hilsen,
Christian Højgaard Pedersen |
